Spedizione, Resi e Rimborsi

Spedizione

Le Spese di Spedizione sono di € 11,00 ( Isole comprese) per tutti i prodotti presenti sul Sito, anche in caso di acquisto di più prodotti.

I giorni necessari per la consegna sono specificati nella descrizione di ogni singolo prodotto.

Ti consigliamo di indicare al momento dell’ordine un recapito telefonico valido.
In caso di tua assenza al momento della consegna, sarà utile per concordare con il Corriere un'altra data di consegna. 

Rimborsi e Resi

Modifica e annullamento di un Ordine
Entro e non oltre 24 ore dall’ invio e previa comunicazione via e-mail a modaearte@modaearte.eu, il Cliente ha la possibilità di modificare un’ordine per ciò che riguarda quantità, taglia e tipo di prodotto.

Sempre nel limite delle 24 ore, e sempre previa comunicazione via e-mail a modaearte@modaearte.eu, un ordine può inoltre essere annullato dal Cliente.
In questo caso, Moda&Arte provvederà al rimborso di quanto versato entro  5/7 gg. lavorativi.

Prodotti non conformi 
In caso di consegna di prodotti diversi da quanto ordinato o di prodotti che presentano difetti e/o comunque non conformi, Moda&Arte provvederà alla sostituzione gratuita del/dei prodotti oppure, su richiesta del Cliente, provvederà al rimborso di quanto versato entro 5/7 gg. lavorativi. 

Diritto di recesso
Ai sensi del Dlg. 22/05/1999, n° 185, il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà darne avviso a Moda&Arte via e-mail all’indirizzo modaearte@modaearte.eu  entro 14 gg. dal ricevimento della merce.
Moda&Arte provvederà al rimborso di quanto versato dopo avere ricevuto la merce resa e dopo averne constatato l’integrità

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni
1) Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Non è possibile esercitare recesso su parte del prodotto acquistato.
2) A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
3) La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
Moda&Arte non risponde in nessun modo per danneggiamenti, furto o smarrimento di beni restituiti avvenuti durante la spedizione del bene 
4) Nel caso in cui il bene restituito risulti danneggiato, Moda&Arte ne darà immediata comunicazione al cliente ed il bene oggetto della restituzione sarà messo a disposizione del cliente e, contemporaneamente, verrà annullata la richiesta di recesso.
Moda&Arte potrà provvedere, su specifica richiesta del Cliente , ad inviare al mittente il bene restituito addebitandogli le relative spese di spedizione.

Moda&Arte si riserva il diritto di modificare prezzi, condizioni e quant’altro è visibile sul Sito ModaeArte.eu senza darne preventivamente avviso

Per qualsiasi necessità, informazioni e/o altro , contattaci all’indirizzo mail modaearte@modaearte.eu
Il nostro Team sarà a tua disposizione e lieto di aiutarti.